개인정보 처리방침
제1조(목적)
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제2조(개인정보 처리의 원칙)
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◽ 정보주체의 명시적 동의
◽ 서비스 계약의 체결 및 이행
◽ 법적 의무 준수
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제3조(본 방침의 공개)
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제4조(본 방침의 변경)
◼ 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
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◽ 서면, 모사전송, 전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
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제5조(수집하는 개인정보의 항목)
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◽ 관련 준거법 또는 법적 의무의 준수
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제6조(회원 가입 및 본인 인증을 위한 정보)
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제7조(법정대리인 동의를 위한 정보)
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◽ 필수 수집 정보 : 보호자 이름, 보호자 생년월일 및 보호자 휴대전화 번호
제8조(결제 서비스를 위한 정보)
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◽ 필수 수집 정보 : 은행명, 계좌번호, 예금주
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제9조(현금 영수증 발행을 위한 정보)
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제10조(상품 주문 및 매장 수령을 위한 정보)
◼ 회사는 이용자의 상품 주문 및 매장 수령(픽업) 안내를 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
◽ 필수 수집 정보 : 아이디, 이름, 연락처, 주문 내역
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제11조(주류 판매를 위한 성인인증 정보)
◼ 회사는 주류 등 연령 제한 상품의 판매를 위하여 청소년보호법 및 관련 법령에 따라 다음과 같은 정보를 수집 및 처리합니다.
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◼ 상품 인도 시점의 실물 신분증 확인은 사업자회원(판매자)이 직접 수행하며, 회사는 그 과정에서 신분증 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.
제12조(서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)
◼ 회사는 이용자의 서비스 이용 및 부정 이용의 확인 및 분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
◽ 필수 수집 정보 : 서비스 이용기록 및 접속지 정보
◼ 부정 이용이란 회원 탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불법 또는 편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불법 또는 편법행위 등을 말합니다. 수집되는 정보는 회사 서비스 이용에 따른 통계 및 분석에 이용될 수 있습니다.
제13조(개인정보 수집 방법)
◼ 회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
◽ 이용자가 회사의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식
◽ 애플리케이션 등 회사가 제공하는 홈페이지 외의 서비스를 통해 이용자가 자신의 개인정보를 입력하는 방식
◽ 이용자가 회사가 발송한 이메일을 수신받아 개인정보를 입력하는 방식
◽ 이용자가 고객센터의 상담, 게시판에서의 활동 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 입력하는 방식
제14조(개인정보의 이용)
◼ 회사는 개인정보를 다음 각호의 경우에 이용합니다.
◽ 이용 문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
◽ 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
◽ 상품 주문의 이행, 매장 수령 안내, 판매대금 정산을 위한 경우
◽ 이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
◽ 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우
제15조(개인정보의 제삼자 제공)
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◽ 제공받는 자 : 이용자가 주문한 상품을 판매하는 사업자회원(판매자)
◽ 제공 목적 : 상품 준비 및 매장 수령(픽업) 안내, 주문 관련 문의 응대, 청약 철회 및 환불 처리
◽ 제공 항목 : 주문자 이름, 연락처, 주문 내역, (배송 상품의 경우) 배송지 주소
◽ 보유 및 이용 기간 : 주문 이행 및 관련 법령에 따른 보존기간 종료 시까지
◼ 회사는 결제 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
◽ 제공받는 자 : 주식회사 페이레터(결제대행사)
◽ 제공 목적 : 결제 처리, 결제 취소 및 환불
◽ 제공 항목 : 결제에 필요한 최소한의 정보
◽ 보유 및 이용 기간 : 관련 법령에 따른 보존기간 종료 시까지
◼ 회사는 전항 외에 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의해 적법하게 강제되는 경우가 아니면 개인정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다.
◼ 회사는 제삼자 제공 관계에 변화가 있거나 제삼자 제공 관계가 종결될 때에도 같은 절차에 의해 이용자에게 고지하고 동의를 구합니다.
◼ 사업자회원은 회사로부터 제공받은 이용자의 개인정보를 주문 이행 및 고객 응대 목적으로만 이용하여야 하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기하여야 합니다.
제16조(개인정보 처리 위탁)
◼ 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있습니다. 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다.
◼ 국내 위탁
◽ 주식회사 페이레터 : 결제 처리 및 결제 취소, 환불 대행 / 결제에 필요한 최소한의 정보 / 관련 법령에 따른 보존기간 종료 시까지
◼ 국외 이전
◽ Google LLC (Google Analytics) / 미국 / 서비스 이용에 대한 통계 분석 / 서비스 이용 기록, 쿠키 및 접속 정보 / 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
◼ 국외 이전되는 개인정보는 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다. 위탁사항이 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 통하여 해당 사실을 공지합니다.
제17조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
◼ 회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유 및 이용합니다.
◼ 전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정 이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.
제18조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용 기간)
◼ 회사는 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.
◽ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
- 표시 및 광고에 관한 기록 : 6개월
◽ 통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간
- 웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
◽ 전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간
- 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
◽ 부가가치세법 등 세법에 따른 보유정보 및 보유기간
- 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
제19조(개인정보의 파기 원칙)
◼ 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유 및 이용 기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
제20조(서비스 미이용자에 대한 개인정보 처리)
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제21조(개인정보 파기 절차)
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제22조(개인정보 파기 방법)
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제23조(광고성 정보의 전송 조치)
◼ 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 이용자의 명시적인 사전동의를 받습니다. 다만, 다음 각호 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전동의를 받지 않습니다.
◽ 회사가 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 경우, 거래가 종료된 날로부터 6개월 이내에 회사가 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리 목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
◽ 방문판매 등에 관한 법률에 따른 전화권유판매자가 육성으로 수신자에게 개인정보의 수집 출처를 고지하고 전화 권유하는 경우
◼ 회사는 전항에도 불구하고 수신자가 수신 거부 의사를 표시하거나 사전동의를 철회한 경우에는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며 수신 거부 및 수신 동의 철회에 대한 처리 결과를 알립니다.
◼ 회사는 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 제1항에도 불구하고 그 수신자로부터 별도의 사전동의를 받습니다.
◼ 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음의 사항 등을 광고성 정보에 구체적으로 밝힙니다.
◽ 회사명 및 연락처
◽ 수신 거부 또는 수신 동의의 철회 의사표시에 관한 사항의 표시
◼ 회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 조치를 하지 않습니다.
◽ 광고성 정보 수신자의 수신 거부 또는 수신 동의의 철회를 회피하거나 방해하는 조치
◽ 숫자, 부호 또는 문자를 조합하여 전화번호, 전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내는 조치
◽ 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 전화번호 또는 전자우편주소를 자동으로 등록하는 조치
◽ 광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추기 위한 각종 조치
◽ 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 각종 조치
제24조(이용자의 의무)
◼ 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
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◼ 이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제삼자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제25조(회사의 개인정보 관리)
◼ 회사는 이용자의 개인정보를 처리하는 데 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 기술적 및 관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
제26조(삭제된 정보의 처리)
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제27조(비밀번호의 암호화)
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제28조(해킹 등에 대비한 대책)
◼ 회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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제29조(개인정보 처리 최소화 및 교육)
◼ 회사는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부 방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.
제30조(개인정보 유출 등에 대한 조치)
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◽ 유출 등이 된 개인정보 항목
◽ 유출 등이 발생한 시점
◽ 이용자가 취할 수 있는 조치
◽ 회사의 대응 조치
◽ 이용자가 상담 등을 접수할 수 있는 부서 및 연락처
제31조(개인정보 유출 등에 대한 조치의 예외)
◼ 회사는 전조에도 불구하고 이용자의 연락처를 알 수 없는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 회사의 홈페이지에 30일 이상 게시하는 방법으로 전조의 통지를 갈음하는 조처를 취할 수 있습니다.
제32조(국외 이전 개인정보의 보호)
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◼ 회사는 본조 제2항 본문에 따른 동의를 받으려면 미리 다음 각호의 사항 모두를 이용자에게 고지합니다.
◽ 이전되는 개인정보 항목
◽ 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전 방법
◽ 개인정보를 이전받는 자의 성명(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리 책임자의 연락처를 말합니다)
◽ 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유 및 이용 기간
◼ 회사가 현재 국외로 이전하는 개인정보의 내역은 제16조에 기재되어 있습니다.
◼ 회사는 개인정보를 국외로 이전하는 경우 개인정보 보호법 및 관계 법규에서 정하는 바에 따라 보호조치를 합니다.
제33조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
◼ 회사는 회원별 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다.
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◽ 쿠키의 사용 목적 : 회원의 접속관리, 오류 관리, 회원별 사용 환경 제공, 회원 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인 등을 파악하여 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
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◽ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr
부 칙
제1조(시행일)
◼ 본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
제2조(종전 방침에 관한 사항)
◼ 종전 방침상 '주식회사 비트컴즈'는 '주식회사 태라글로벌'로 상호가 변경되었으며, 서비스 명칭 및 도메인은 '다담다' 및 'dadamda.store'로 변경되었습니다.
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